Syarat & Ketentuan Layanan (Terms of Service)

1. Ketentuan Umum

Dengan mendaftar atau menggunakan layanan PPNPN.id, instansi atau pengguna menyetujui seluruh ketentuan operasional yang tercantum dalam dokumen ini.

2. Hak Akses & Akun

Setiap instansi bertanggung jawab atas pengelolaan akun admin dan pemberian izin bagi pegawai yang terdaftar. Administrator instansi berhak menonaktifkan atau memverifikasi pegawai baru melalui panel admin.

3. Ketersediaan Layanan (SLA)

Kami berkomitmen menjaga tingkat ketersediaan (*uptime*) sistem sebesar 99.8% setiap bulan untuk memastikan proses presensi dan pelaporan harian berjalan lancar.

4. Batasan Tanggung Jawab

PPNPN.id bertindak sebagai penyedia platform perangkat lunak pendukung. Keputusan administratif kepegawaian, pemotongan gaji, dan sanksi disiplin kerja sepenuhnya berada di bawah wewenang pimpinan instansi pengguna.